今天的社会它到底发生了什么？实际上很难界定。每个人眼中都有它自己的世界，同样一件事情我们去看它，会有很多不同的看法。就拿写代码来说，你去问一线员工，你去问主管，可能想法都不一样。 因为大家看法都不一样，所以有意思。

社会学的一个好处，就是可以在纷繁复杂的现象里面，找到它的一些核心机制，不一定非常准确，也不一定非常武断，但是确实给我们提供看世界的一个角度。

我们经常看到媒体报道也好，学术研究也好，实际上有一个共同特点，就是看这个世界都是非黑即白的。一出事情就是政府很粗暴，警察很粗暴，城管乱打人，或者反过来说弱势群体很可怜，等等，一下子把我们的生活体验和情绪调动起来。实际上我们这个社会不太缺情绪，缺的是对情绪的理性呈现。

所谓“灰色”，就是里面有很多复杂性，实际上很难用简单的意识形态，或者一个道理、一个判断去呈现出来。我们现在很喜欢用“大词”来判断一件事，但实际上这种“大词”往往没什么解释力。说到底，这深层次的原因也许是我们根本就不了解身边正在发生什么。

日益多元的社会，从我的角度来看，发出的声音越来越一致。如果真是那样，非常恐怖。